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議員公告
北市醫療暴力高居全國第二 因疫情護理人員受暴增4成
日期:2022-08-12    
近年醫療暴力事件頻傳,再加上109年起新冠疫情肆虐全球,每日出入醫療院所人口眾多,如何確保醫護人員的安危更是受到國人重視,雖然在106年醫療法第24條第二項修正加上了”公然侮辱”等字杜絕言語暴力、增加了保障的樣態,確保醫護人員身心無後顧之憂免於遭受外力的影響,但台北市議員汪志冰調閱資料發現,107年迄今北市醫療暴力通報數高居全國第二僅次高雄,案件數最多的醫院是榮總,其中暴力型態最高4成9為言語暴力,且自109年起也因疫情關係護理人員受暴也增加了4成之多,最頻繁發生的地點仍是在急診室占比高達5成2,北市45間醫院中,設置警察定點巡邏箱的醫院中僅13間於急診室,其餘多設置在大門,更有4間周遭完全沒有裝設,警察局應將醫院列為必須裝設巡邏箱的定點,且考量以急診室優先,而巡簽時數也應統一訂定並縮短,有效提升見警率讓醫護安心!

據衛福部醫事司資料顯示,醫療暴力通報107年至110年統計,北市共有232件,平均一年58件,僅次於高雄的233件,第三多則是台中160件,全台縣市人口最多的新北僅143件排在第四,北市醫院案件數最多的為榮總37件、聯醫仁愛院區30件居次,衛生局統計發生原因以溝通因素5成1最高,傷害型態又以言語暴力49.1%最為常見,且施暴者多為病人66%、病人親友30.1%居次,發生地點讓人不意外的是急診室52.2%最多,接著為病房17.7%、門診12%,汪志冰表示,其中最令人值得注意的是受害者部分,疫情開始後護理人員成為受暴對象從107、108年的63人增至109、110年的89人,多了4成1,在受害人類別中佔54%。而警察機關在急診室附近設置巡邏箱的比例卻相形偏低,45間醫院僅有13間,沒有裝設占比71%,甚至有尚未設置巡邏箱的聯合醫院林森院區、松德院區、北投健康管理醫院及培靈醫院共4間。

汪志冰建議,警察局應檢討巡邏箱設置處,將醫院列為必須設置點,並盡量調整裝於急診室出入口附近,也須統一訂定且提高醫院的巡查頻率,增加見警率以降低民眾情緒失控或脫序行為,讓醫護人員能在安全無虞的情形下提供服務,醫療量能亦可平穩維持。
臺北市議員 汪志冰 議員研究室
上版日期:2022-08-12